Меню сайта
+7 (843) 295-94-50
 

Отзывы

2015-11-02 12:00:30

Эльмира

Детское отделение на Чистопольской. Записались на аппаратное лечение. В регистратуре озвучили цену 4500 руб. за 15 сеансов. Когда пришли на первую процедуру, попросили 5900 руб. На вопрос "Почему так дорого?" сделали удивленный взгляд и промолчали. Я обьяснила, что мне называли стоимость 4500 руб. Ответ: "И кто вам это называл?" Потом все-таки пояснили, что недавно было повышение цены. Хотелось бы узнать, как часто повышается стоимость и почему не поставили в известность, что скоро будет повышение. Если бы мы знали, что планируется увеличение стоимости, то не записывались бы через 2 недели, а начали принимать лечение сразу (все-таки 1400 руб. тоже деньги). • Ответ администрации клиники: Эльмира, добрый день!За неимением Вашей фамилии нам понадобилось некоторое время, чтобы восстановить картину произошедшего.Вы были на приеме 8 октября, повышение цен на услуги в нашей клинике произошло 12 октября(о повышении цен мы узнали 9 октября 2015). Мы ВСЕГДА идем навстречу нашим пациентам и в течение 2-3 недель (в данном случае до 31 октября) тем, кто был записан на прием или процедуры до повышения цен оказываем услугу по старой, предшествующей цене. Вы пришли на лечение 2 ноября, к сожалению, срок заключения договоров по старой цене уже истек, и Вам была предоставлена скидка согласно Положения как многодетной маме. В сложившейся ситуации прямых виновников нет, но тем не менее мы приносим извинения за причиненные неудобства.

Все отзывы


Оставить запись:

Ваше Имя:

Ваш отзыв:

Ваш E-mail:

Введите код, указанный на картинке:

На этой странице Вы можете оставить отзыв, нам будет приятно узнать Ваше мнение о нас.